Il nostro staff di laboratorio si occupa dell’assistenza tecnica sui prodotti informatici. Cura, attenzione, serità e velocità sono gli standard che ci prefissiamo, cercando di offrire il massimo, diminuendo al minimo il disagio del cliente.
L’internvento all’esterno del negozio viene gestito separatamente da quello interno. Rispondendo repentinamente alle chiamate ricevute. Priorità nel nostro sistema di assistenza viene data alle aziende.
All’interno del laboratorio i computer vengono ricevuti con un sistema di registrazione clienti, passando dopo pochissime ore ai primi controlli di routine.
I dati del cliente sono per noi di primaria importanza. Utilizzando un sistema di backup e scansione antivirus, ci assicuriamo che tutti i documenti e dati importanti vengano messi al sicuro prima di iniziare ogni operazione.
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